LV / LT / EE / FI / DE / NL / EN / ES / FR / РУ / РL
 

» Правила внутреннего распорядка

Мы хотим, чтобы, отдыхая в «Leiputrija», вам не пришлось ни о чем беспокоиться, поэтому просим вас заблаговременно ознакомиться с комплексными правилами внутреннего распорядка и прочими правилами.

Время регистрации:

  • Прибытие в гостевой дом: с 15:00; Отбытие из гостевого дома: до 12:00.
  • Прибытие в кемпинг: с 14:00; Отбытие из кемпинга: до 12:00

За дополнительную оплату можно задержаться в заведении ночлега подольше и уехать позже. Просьба заранее договориться об этом с администрацией.

Время работы администрации:

  • с 8:00 до 22:00 (с 1 июня по 31 августа);
  • с 9:00 до 21:00 (с 1 сентября по 31 мая).

Гости, которые не зарезервировали в комплексе для отдыха место ночлега, должны оставить территорию до истечения времени работы администрации.

Резервирование услуг:
Чтобы зарезервировать услуги, просьба направить письмо на э-почту: info@leiputrija.com или позвонить по тел. +37126405596, или заполнить бланк для резервирования на домашней странице в Интернете www.leiputrija.com.

Правила регистрации:
Чтобы зарегистрироваться в кемпинге или гостевом доме, гости должны предъявить действующий удостоверяющий личность документ.

Порядок расчета:
Гости могут рассчитаться за услуги перечислением или наличными. С 1 мая по 30 сентября можно расплачиваться кредитной карточкой.

Если снимается весь гостевой дом или баня или несколько мест ночлега и другие услуги за раз, может возникнуть необходимость в предоставлении залога или заключении договора.

Правила резервирования мест ночлега:
Для гарантированного резервирования с получением подтверждения резервирования гость в течение 3 суток (самое позднее за 24 часа до момента прибытия) должен оплатить резервирование в 50-процентном размере от полной стоимости услуги. Резервирование гарантируется с момента, когда получена плата за резервирование.

Внимание! Если плата за резервирование не предоставлена (не получена) в определенный срок, «Leiputrija» вправе сдать место ночлега другому клиенту.

Правила аннулирования резервирования номеров:
В случаях гарантированного резервирования, если гость аннулирует резервирование или в предусмотренный день прибытия не является, чтобы получить услугу, внесенная плата за резервирование не возвращается. Оформленное резервирование можно перенести на другой день, договорившись об этом по меньшей мере за 7 дней (по латвийскому времени) до предусмотренного резервированием момента прибытия. Это возможность касаеться только на краткосрочные резервации (до 2 дней) и на индивидуальных резервации (до 10 персон).

Стоимость мест ночлега включает:
НДС, места автостоянки, кухню совместного пользования, использование беседки для рыбалки, спортивной площадки, детской игровой площадки, а также мест для купаний, пикников и костров. Для постояльцев гостевого дома – также использование комнаты отдыха. Для постояльцев кемпинга – использование душевых кабинок и туалетов совместного пользования.

Правила использования мест ночлега:
В каждом месте ночлега может ночевать ровно столько гостей, сколько спальных мест имеется в месте ночлега (можно арендовать также дополнительные спальные места – раздвижные кровати и/или матрасы.

Курение в парке отдыха:
В парке отдыха нельзя курить ни в одном здании и помещении. Разрешается курить на крыльце, балконах, в некоторых беседках и на природе – рядом с костром или во время пикника.

Внимание!:
Окурки разрешается выбрасывать только в предназначенные для них желтые металлические урны, расставленные рядом с каждым местом ночлега и строениями общего пользования, местами для костров и пикника и пр.
За выбрасывание окурка на землю или курение в помещениях могут оштрафовать.

Отходы:
Отходы можно выкидывать только в предназначенные для них мусорные урны. За выбрасывание отходов на землю могут оштрафовать.

Транспорт:
На территории кемпинга и гостевого дома запрещено ездить на грузовиках и автобусах. На туристических трейлерах разрешается ездить по предназначенным для этого местам на территории кемпинга.

Перевозки гостей: Клиенты «Leiputrija» могут воспользоваться транспортными услугами (трансфер) из рижского аэропорта, центра Риги и пр. мест в комплекс отдыха. Предлагаются трансферы также по другим местам Латвии. Клиентам комплекса доступна также аренда микроавтобуса с шофером для экскурсий по Латвии.

Домашние животные:
За определенную плату на территорию разрешено проводить неагрессивных собак и кошек. Во время регистрации нужно обязательно сообщить администрации о взятых с собой домашних животных, которых надо всегда водить на поводке. Обязанность хозяина – убирать и присматривать за своими питомцами. Домашних животных запрещено держать в помещениях.

Правила безопасности:

  • В любые помещения запрещено проносить огнеопасные материалы, использовать личные электрические обогреватели и предметы с открытым пламенем (просьба договориться с администрацией об использовании свечей). Разводить костры можно только в предназначенных для них местах.
  • Запрещено портить инвентарь комплекса и здания. Из любых помещений, зданий и строений категорически запрещается выносить мебель и другие предметы. Во всех местах ночлега имеются необходимые предметы для поддержания в них чистоты.
  • После 22:00 в комплексе отдыха наступает тихий час, когда шуметь (включать музыку, заводить транспортные средства и пр.) строго запрещено (за исключением тех случаев, когда клиент снял весь гостевой дом или весь комплекс для проведения мероприятия).
  • В целях личных безопасности и покоя, а также безопасности и покоя клиентов на территории парка отдыха строго воспрещается находиться в состоянии сильного алкогольного опьянения. Обслуживающий персонал парка вправе отказаться обслуживать клиента, пребывающего в состоянии сильного алкогольного опьянения. В таком случае деньги за зарезервированные и оплаченные услуги не возвращаются.
  • На территорию комплекса запрещено проносить и использовать там оружие, наркотические и психотропные вещества.
  • Купаться разрешено в пруду «Kancis», пруду рядом с кемпингом и в Гауе. Вблизи водоемов нет спасателей, поэтому каждый гость, купаясь, сам отвечает за свою безопасность.
  • Прежде чем временно покинуть место ночлега, нужно запереть дверь, а ключ держать у себя. Покидая территорию комплекса, ключ надо лично отдать администратору. Штраф за потерю ключа – 5 латов.
  • Просим соблюдать общие правила поведения и нормы приличия, уважать окружающих людей и беречь природу.
  • Разрешено и даже необходимо: веселиться в уютной атмосфере, хорошо отдыхать, а также раз и навсегда позволить себе как следует выспаться.

Порча имущества:
Чтобы избежать недоразумений, в случае, если Вы обнаружили повреждения в местах ночлега или других арендуемых Вами помещениях, просим вас незамедлительно сообщить об этом администрации. Если повреждения возникли по вине гостя, с него взыскивается соответствующая сумма денег согласно размерам штрафов.

Пребывание детей в парке отдыха:
Дети в возрасте до 18 лет могут находиться в парке отдыха под присмотром родителей или уполномоченных лиц. Дети в возрасте до 5 лет могут находиться в местах ночлега родителей бесплатно.

Вопросы, жалобы, предложения, информация:
С имеющимися вопросами, жалобами и советами гости могут обратиться в приемный отдел комплекса отдыха (центр туринформации). Мы с радостью поможем Вам решить любой вызывающий неясность вопрос.

Желаем Вам сказочного отдыха,
Ваш коллектив «Leiputrija».

 
 
Apkartne Kontakti Kompleksa plans Rezervacijas Pasakumi nometnes sporta speles Atputas iespejas Viesu nams Kempings Kontakti