» Noteikumi un ieteikumi

Mēs vēlamies, lai atpūšoties “Leiputrijā” Jums ne par ko nebūtu jāsatraucas, tādēļ aicinām Jūs iepazīties ar atpūtas parka iekšējās kārtības un citiem noteikumiem.

Reģistrēšanās laiki:

• Ierašanās viesu namā: sākot no plkst. 15:00; Viesu nama atstāšana: līdz plkst. 12:00.
  
• Ierašanāš kempingā: sākot no plkst. 14:00; Kempinga atstāšana: līdz plkst. 12:00.

Par papildus samaksu pastāv iespēja arī ierasties viesu namā un kempingā agrāk un aizbraukt vēlāk nekā paredzēts pamatnoteikumos. Lūdzam par to iepriekš vienoties pa tālruni +37126405596 vai pa e-pastu: info@leiputrija.com.

Vienas papildus stundas cena par naktsmītnēm (viesu nams, kempings) un pirtīm (latviešu pirtiņa, sauna, indiāņu pirts, japāņu pirts, u.c.):

• Brīvdienās (Pk,Se,Sv): 10% apmērā no diennakts cenas;
• Darbadienās (P,O,T,C): 7% apmērā no diennakts cenas;

Piemēram: ja esat iznomājis viesu namu uz vienu diennakti (cena LVL 135,00), bet vēlaties aizbraukt nevis 12:00, bet 13:00, tad papildus jāpiemaksā par 1 stundu: 10% no LVL 135,00 = LVL 13,50.

Administrācijas darba laiks:

• No 9:00 līdz 22:00 (no 1. maija līdz 30. septembrim);
• No 9:00 līdz 21:00 (no 1. oktobra līdz 30. aprīlim).

Viesiem, kam atpūtas parkā nav rezervēta naktsmītne, atpūtas parku jāatstāj, vēlākais, līdz plkst. 22:00.

Pakalpojumu rezervēšana:

Lai veiktu pakalpojumu rezervāciju, lūdzu, rakstiet uz e-pastu: info@leiputrija.com vai zvaniet pa tālruni: +37126405596, vai aizpildiet rezervācijas formu mājaslapā www.leiputrija.com un mēs ar Jums sazināsimies.

Reģistrēšanās noteikumi:

Lai reģistrētos kempingā vai viesu namā, viesiem ir jāuzrāda derīgu personu identificējošu dokumentu: pasi, auto vadītāja apliecību (Latvijas pilsoņiem) vai identifikācijas karti.

Norēķinu kārtība:

Par pakalpojumiem viesi var norēķināties ar pārskaitījumu, vai skaidrā naudā (latos vai eiro). No 1. maija līdz 1. oktobrim iespējams norēķināties arī ar kredītkarti. Samaksu par pakalpojumu pilnā apmērā (vai, ja veikta iepriekšēja rezervācijas iemaksa, tad atlikusī samaksas daļa) jāveic ierašanās dienā – pirms pakalpojuma saņemšanas.

Nomājot visu viesu namu, vai pirts māju, vai vairākas naktsmītnes un citus pakalpojumus reizē, var tikt noteikta nepieciešamība pēc drošības naudas iemaksas un atsevišķa līguma noslēgšanas.

Naktsmītņu rezervēšanas noteikumi:

Lai veiktu garantēto rezervēšanu, viesim 5 diennakšu laikā kopš rezervācijas apstiprinājuma saņemšanas (bet vēlākais 24 stundas līdz ierašanās laikam), ir jāveic iepriekšēju rezervācijas iemaksu 50% apmērā no pakalpojuma pilnas maksas. Rezervācija ir garantēta ar brīdi, kad rezervācijas iemaksa ir saņemta.
Uzmanību: Ja rezervācijas iemaksa netiek veikta (saņemta) noteiktajā termiņā, atpūtas parkam ir tiesības iznomāt attiecīgo naktsmītni (vai pakalpojumu) citam klientam.

Rezervācijas anulēšanas noteikumi:

Garantētās rezervēšanas gadījumos, ja viesis anulē rezervēšanu vai paredzētajā ierašanās dienā neierodas saņemt pakalpojumu, atpūtas parks iemaksāto rezervācijas naudu atpakaļ neatmaksā. Taču izdarīto rezervāciju ir iespējams pārcelt uz citu dienu, par to vienojoties vismaz 7 dienas (pēc Latvijas laika) pirms rezervācijā paredzētās ierašanās dienas sezonas laikā (1. jūnijs – 31. augusts) vai vismaz 3 dienas pirms rezervācijā paredzētās ierašanās dienas nesezonas laikā (1. septembris – 31. maijs).

Naktsmītņu cena iekļauj:

• viesu nama naktsītnes cena iekļauj: PVN, autostāvvietu, atpūtas telpu (ar TV un galda spēlēm), koplietošanas virtuves izmantošanu, strītbola laukuma u.c. sporta laukumu izmantošanu, bērnu rotaļu laukuma izmantošanu, kā arī peldvietu, piknika vietu un ugunskura vietu izmantošanu.
• kempinga naktsītnes cena iekļauj: PVN, autostāvvietu, koplietošanas virtuves, dušu un tualešu izmantošanu, pludmales volejbola laukuma, futbola laukumu u.c. sporta laukumu izmantošanu, bērnu rotaļu laukuma izmantošanu, kā arī peldvietu, piknika vietu un ugunskura vietu izmantošanu.

Naktsītņu izmantošanas noteikumi: Katrā naktsmītnē drīkst nakšņot tikai tik viesu, cik naktsmītnē ir guļvietu (dažās naktsmītnēs ir iespējams iznomāt arī papildus guļvietas uz matračiem).

Smēķēšana atpūtas parkā: Atpūtas parkā nav atļauts smēķēt nevienā ēkā: ne viesu namā, ne kempinga naktsmītnēs un koplietošanas ēkās, ne pirts mājā, nedz citās. Ir atļauts smēķēt uz viesu nama lieveņa, balkona, uz kempinga saimniecības ēkas lieveņa, dažās lapenēs un brīvdabā – pie ugunskuru un piknika vietām.

Uzmanību: Izsmēķus atļauts mest tikai speciāli tam paredzētās dzeltenās metāla urnās, kas pildītas ar smiltīm. Par izsmēķu mešanu zemē vai smēķēšanu telpās jāmaksā sods: no LVL 15,00 līdz LVL 100,00.

Atkritumi: Atkritumus drīkst mest tikai speciāli tam paredzētās atkritumu urnās. Sods par atkritumu mešanu zemē – no LVL 15,00 līdz LVL 100,00.

Transports: Kempinga un viesu nama teritorijā aizliegts iebraukt ar smagajām automašīnām. Ar tūristu treileriem un autobusiem atļauts iebraukt tikai tam speciāli paredzētās vietās.

Viesu pārvadājumi: ”Leiputrijas” klientiem ir pieejami transporta pakalpojumi (transfērs) no Rīgas lidostas uz atpūtas parku un no atpūtas parka uz lidostu. Ir iespējami transfēri arī no un uz citām vietām Latvijā, par to iepriekš vienojoties. Parka klientiem pieejama arī mini busiņa ar šoferi noma ekskursijām pa Latviju.

Mājdzīvnieki: Atpūtas parkā atļauts ievest tikai maza izmēra (vieglāki par 3 kg) suņus un kaķus, kas nav agresīvi. Cena par mājdzīvnieku: LVL 1,00 par dienu/nakti. Reģistrējoties, obligāti jāinformē administrāciju par līdzpaņemtiem mājdzīvniekiem un tos vienmēr jātur pavadā, kā arī vienmēr jāsavāc to ekskrementus.

Vērtīgu lietu glabāšana: Naudu, dārglietas un citas vērtīgas lietas var atstāt glabāšanā administrācijā – kempingā (pakalpojums pieejams no 2012. gada vasaras).

Drošības noteikumi:

• Naktsmītnēs (gan viesu namā, gan kempingā) ir aizliegts ienest un glabāt ugunsnedrošus materiālus, lietot personiskos elektriskos sildītājus un lietot ierīces ar atklātu uguns liesmu (par sveču lietošanu, lūdzam, vienoties ar administrāciju). Maltīšu pagatavošanai ir paredzētas koplietošanas virtuves, grili un ugunskuru vietas.
• Ugunskurus atļauts kurināt tikai speciāli tam paredzētās vietās.
• Aizliegts bojāt atpūtas parka inventāru un ēkas. No naktsmītnēm (gan viesu nama numuriņiem, gan kempinga naktsmītnēm) kategoriski aizliegts iznest mēbeles un citu inventāru, kā arī ienest tajās mēbeles no citām telpām.
• Viesu nama klientiem maltītes iesakām ieturēt viesu nama virtuvē, zālē vai brīvdabā – speciāli tam paredzētās vietās. Nav ieteicams maltītes ieturēt numuriņos.
• Visās naktsmītnēs ir pieejams nepieciešamais aprīkojums patstāvīgai tīrības uzturēšanai tajās.
• Klusā stunda: No plkst. 23:00 līdz 8:00 atpūtas parkā ir klusā stunda, kad trokšņot (atskaņot mūziku, darbināt transporta līdzekļus utt.) ir stingri aizliegts (izņemot gadījumus, kad klients iznomājis visu viesu namu vai visu kompleksu pasākuma rīkošanai).
• Personīgās un klientu drošības un miera labad atpūtas parka teritorijā ir stingri aizliegts uzturēties stiprā alkohola reibumā. Parka apkalpojošajam personālam ir tiesības attiekties apkalpot klientu, kas atrodas stiprā alkohola reibumā. Tādā gadījumā nauda par rezervētajiem un apmaksātajiem pakalpojumiem netiek atgriezta.
• Atpūtas parka teritorijā aizliegts ievest un lietot ieročus, narkotikas un psihotropās vielas.
• Peldēties atļauts dīķī „Kancis” (pretī Baltajam viesu namam), dīķī pie kempinga un Gaujā. Pie ūdenstilpnēm nav apsardzes/uzraugu, tādēļ katrs viesis, peldoties, pats atbild par savu veselību un drošību.
• Īslaicīgi atstājot savu naktsītni, ieteicams to aizslēgt un atslēgu glabāt pie sevis. Dodoties ārpus atpūtas parka teritorijas, naktsmītnes atslēgu jānodod administratoram. Maksa par atslēgas nozaudēšanu: vismaz LVL 5,00.
• Aicinām ievērot vispārīgās uzvedības un pieklājības normas, cienīt apkārtējos cilvēkus, dabu  un vidi.
• Atļauts un pat nepieciešams: jautri un omulīgi izpriecāties, kārtīgi atpūsties un reiz pa visām reizēm ļaut sev sirsnīgi izgulēties.

Bojājumi: Lai izvairītos no pārpratumiem, gadījumā, ja esat konstatējuši bojājumus, kas ir radušies naktsmītnēs vai citās Jūsu iznomātās telpās, lūdzam Jūs nekavējoties par to ziņot administrācijā. Ja bojājumi ir radušies viesa vainas dēļ, tiek ieturēta atbilstoša samaksa atkarībā no zaudējumu apmēra.

Bērnu uzturēšanās atpūtas parkā: Bērni vecumā līdz 18 gadiem var uzturēties atpūtas parkā vecāku vai pilnvarotas personas uzraudzībā. Bērni līdz 5 gadu vecumam var uzturēties vecāku naktsmītnēs bez maksas. Par bērnu, kas vecāki par 5 gadiem, uzturēšanos tiek ieturēta cenrādī paredzētā samaksa.

Jautājumi, sūdzības, ierosinājumi, informācija:
Ar saviem jautājumiem, sūdzībām un ieteikumiem viesi var griezties atpūtas parka administrācijā. Mēs labprāt Jums palīdzēsim ikviena neskaidra jautājuma risināšanā. Administrācijas ēkā darbojas tūristu informācijas punkts, kurā viesi var saņemt bezmaksas kartes u.c. informāciju.

Konfidencialitātes nodrošināšana:
Atpūtas parks garantē neizmantot Jūsu personīgo informāciju savtīgos nolūkos un nenodot to trešajām personām.

Vēlot Jums pasakainu atpūtu,

Jūsu „Leiputrijas” kolektīvs